對(duì)于做跨境電商的賣(mài)家而言,買(mǎi)家的物流體驗(yàn)關(guān)系到店鋪和產(chǎn)品的評(píng)分,是相當(dāng)重要的一環(huán)。
因此,許多亞馬遜賣(mài)家都會(huì)選擇使用亞馬遜FBA,以簡(jiǎn)化訂單的履約工作,亞馬遜幫助賣(mài)家進(jìn)行訂單分揀、包裝和配送等服務(wù)。此外,使用亞馬遜物流(FBA)能夠幫助賣(mài)家觸及全球海量?jī)?yōu)質(zhì)Prime會(huì)員、加快配送速度、改善用戶體驗(yàn)、提升商品曝光及銷(xiāo)量。
在發(fā)送貨物到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心之前,賣(mài)家需要在賣(mài)家平臺(tái)創(chuàng)建貨件,而“發(fā)送至亞馬遜”(Send to Amazon,或STA)正是亞馬遜物流(FBA)全新的創(chuàng)建貨件的操作流程。
據(jù)悉,亞馬遜6月曾在美國(guó)站、歐洲站和日本站發(fā)布公告稱(chēng),將于9月1日起正式停用現(xiàn)有的“發(fā)/補(bǔ)貨”流程,啟用全新的流程“Send to Amazon”。
從公告發(fā)布日起,當(dāng)賣(mài)家創(chuàng)建新的貨件時(shí),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)將流程定向到“Send to Amazon”,賣(mài)家也可以自行從配送隊(duì)列訪問(wèn) “Send to Amazon”。
相較于舊的發(fā)貨系統(tǒng),新的創(chuàng)建貨件流程“Send to Amazon”為賣(mài)家?guī)?lái)了以下這些新功能:
●可以創(chuàng)建可重復(fù)使用的原廠包裝模板,在后續(xù)發(fā)/補(bǔ)貨時(shí)直接使用,節(jié)省創(chuàng)建貨件時(shí)間;
●包裝箱配置的模板化,可節(jié)省使用相同規(guī)格包裝SKU發(fā)貨和補(bǔ)貨流程的時(shí)間;
●全部流程完成后,才會(huì)正式創(chuàng)建貨件編號(hào),并自動(dòng)分配運(yùn)輸目的地FBA倉(cāng)庫(kù);
●如果賣(mài)家在裝箱產(chǎn)品時(shí),數(shù)量錯(cuò)誤,可以在完成創(chuàng)建前更正。如果數(shù)量不多,大部分賣(mài)家會(huì)直接發(fā)到FBA倉(cāng),上架時(shí)糾正數(shù)量;
●可以將單一SKU包裝箱和混合SKU包裝箱添加到同一工作流程,先包裝單一SKU和混合SKU包裝箱,再創(chuàng)建貨件,并在包裝時(shí)更新數(shù)量,然后再確認(rèn)貨件的運(yùn)送目的地。
在8月31日之前,賣(mài)家還可以繼續(xù)使用舊的工作流程來(lái)創(chuàng)建新貨件,但在9月1日之后,“Send to Amazon”將是唯一的創(chuàng)建貨件操作流程。
值得注意的是,所有用老的“發(fā)/補(bǔ)貨”流程創(chuàng)建好的貨件也是有時(shí)效性的,亞馬遜給到的期限是11月30日,在這一天之前已經(jīng)創(chuàng)建好的貨件計(jì)劃還可以編輯和處理。
因?yàn)榘l(fā)貨限制的問(wèn)題,不少賣(mài)家現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣提前創(chuàng)建很多計(jì)劃先不發(fā)貨,等需要補(bǔ)貨了再發(fā)。
11月30日之后,亞馬遜估計(jì)會(huì)統(tǒng)一關(guān)閉所有用老流程創(chuàng)建的貨件計(jì)劃,賣(mài)家建好備用的計(jì)劃可能就要泡湯了,建議有提前建計(jì)劃習(xí)慣的賣(mài)家,可以重新用新版的“Send to Amazon”流程來(lái)創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃,避免截止后被亞馬遜取消貨件。
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