南非物流集團Transnet服務網絡上周四遭到網絡攻擊,南非主要港口的業(yè)務陷入癱瘓。在遭到網絡攻擊后Transnet周一發(fā)給客戶的一份文件稱,宣布該國主要集裝箱碼頭發(fā)生不可抗力。該措施涵蓋德班、恩古拉、伊麗莎白港和開普敦港口。不可抗力是當公司無法控制的因素使其無法履行對客戶的承諾時援引的合同條款。
Transnet的IT系統(tǒng)出現(xiàn)故障,對港口集裝箱運輸產生了巨大影響。Marine Traffic的衛(wèi)星跟蹤顯示,在德班和伊麗莎白港停靠的船只數(shù)量達到兩位數(shù),開普敦碼頭外也開始排起長龍。雖然該公司沒有公開表示但其已經向員工和客戶承認其遭遇黑客攻擊??蛻羯踔敛恢腊l(fā)生了什么,以及需要多長時間才能修復,盡管被告知很快。
原定??磕戏歉劭诘拇滑F(xiàn)在正駛向鄰國,或者完全跳過它們在非洲港口的掛靠。船只已經開始繞過南非港口,現(xiàn)在可能會有更多的船只跳港。
船務代理稱,原本要在開普敦和德班停靠的集裝箱船已經改道,其中一艘駛往馬普托港,另一艘駛往亞洲,完全繞過了非洲大陸。
當?shù)匾患铱ㄜ囁緳C協(xié)會告訴客戶,在網絡攻擊得到解決之前,預計不會有任何貨物進出德班。已經在關鍵商品短缺問題上苦苦掙扎的進口商,現(xiàn)在須更長的時間等待這些船只上的集裝箱。究竟要多久還不清楚;全球航運危機和某些類型集裝箱的短缺已經讓整個行業(yè)陷入混亂。同樣的問題也讓航運公司對延誤無法量化。
船公司宣布取消掛靠航次
Transnet周二補充說,隨著IT系統(tǒng)恢復工作取得進展,預計自7月22日起的不可抗力將很快解除。但聲明沒有說明具體日期。這家國有公司指出,這些碼頭正在按計劃靠泊船只,并正在為航運公司的裝卸作業(yè)提供便利。
但截至周二,Transnet的官方網站仍處于癱瘓狀態(tài)。
“在接下來的幾天里,一些應用程序可能會繼續(xù)緩慢運行,而監(jiān)控仍在繼續(xù)。所有操作系統(tǒng)都將以交錯方式恢復,以最大程度地減少進一步的風險和中斷?!盩ransnet在一份聲明中表示。
但有物流運營商表示,集裝箱的流轉實際上已經停止。
不過,在馬士基昨晚(27日)發(fā)布的關于Transnet IT中斷更新中表示,雖然Transnet的系統(tǒng)繼續(xù)癱瘓,但德班NAVIS的有限地恢復是一個積極的進展。但需要注意的是,所有面向EDI客戶的功能仍然是禁用的。在作業(yè)方面,一些有限的陸側活動已經恢復;而在水上作業(yè),正在進行人工操作,這是令人鼓舞的事態(tài)發(fā)展。
Transnet在通知中表示,該公司正在采取緩解措施,包括人工裝卸集裝箱,以確保集裝箱碼頭的持續(xù)運營,盡管速度會放緩。兩名知情人士稱,在公司解決與網絡攻擊有關的問題時,一些未參與運營的員工被迫休假。
南非國有碼頭運營商Transnet運營著南非的主要港口,包括德班和開普敦,以及龐大的鐵路網絡,由于上周南非部分地區(qū)發(fā)生數(shù)天的騷亂和暴力事件,其港口和國家貨運鐵路線已經遭受嚴重破壞。德班幾十年來一直是非洲最繁忙的集裝箱港口,但現(xiàn)在已跌至第三位,僅次于摩洛哥的丹吉爾和埃及的塞得港。
來源:海運網
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